根據消費者保護法之規定，您享有商品到貨日起七天鑑賞期（含國定例假日）的權益，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑和比較，並非試用產品，您可在七天之內要求退貨退款。
退貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒、透明膜）
退貨時，請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品連同贈品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字。並請將原包裝內的（1）所有商品（完整未拆封） （2）贈品與組合 一併裝箱，由我們指定之宅配公司至您指定之地址收回全訂單商品及贈品，您無需負擔任何運費。
待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，有權視損毀程度而折扣退款金額。
退貨流程
1.請登入商店會員 >「會員中心」>「訂單」> 找到該筆訂單，點擊「查閱」
2.將頁面移動到最下方，並點擊「申請退貨」
3.勾選訂單內您欲退貨的商品並填寫退貨數量、退貨原因、退貨方式及退款資料，完成後點選「提交退貨申請」
換貨須知
若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，請於7天鑑賞期內（含國定例假日）與客服聯繫，並附上可完整說明與對應的照片、影片。客服人員會於3個工作日內（不含週休及國定例假日）確認瑕疵狀況後，協助換貨流程。
換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理瑕疵換貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字。由我們指定之宅配公司至您指定之地址取回原商品，待原商品收回後，在5個工作日內（不含週休及國定例假日）更換新品至您指定的地點。
瑕疵換貨之運費由本公司吸收，單次訂購僅限一次換貨。
退款說明
如部分退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($2,000元)，將向您補收原運費 (全家、7-11 $65 黑貓宅配$160)
※若有舉辦特別活動調整免運門檻，後續退貨將依活動門檻為主。
若您的訂單有收取運費，將扣除運費退款其餘訂單金額給您。
信用卡付款者：確認退貨成功後，本公司會直接把退款費用，刷退至您付款的信用卡帳戶中。
貨到付款者：確認退貨成功後，本公司會將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
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